F.A.Q./Voorwaarden

Veel gestelde vragen worden hier beantwoord, heeft u nog vragen? Laat het even weten per email: toppersieraden@outlook.com of belt u 06-40841977 (zijn we niet bereikbaar spreek de voicemail in dan bel len we u snel terug).

Wat betaal ik aan verzendkosten bij een bestelling? U betaalt binnen Nederland GEEN verzendkosten (bij bestelling boven de 10,--), onder de 10 euro betaalt u een bijdrage van 1,50. Voor Belgie geldt 1,95 verzendkosten wanneer de bestelling onder de 15 euro is, is de bestelling daarboven, dan betaalt ook de DUITSE & Belgische klant GEEN verzendkosten. De voorwaarden voor Duitsland zijn gelijk aan die van Belgie.

Op welke manieren kan ik mijn bestelling betalen? * U kunt vooraf betalen via de bank (bij Regiobank is het dezelfde dag binnen, bij een andere bank gemiddeld 1 dag later). Dit is een voor u kosteloze snelle manier. * U kunt betalen per ideal, de kosten hiervan worden dan aan U doorberekend, 1,18 euro, dit is een snelle manier. * U kunt betalen aan de postbode, de rembours (extra) kosten zijn 16 euro (door TNT in rekening gebracht). *

ideal.gif

Ik wil mijn bestelling retourneren, hoe werkt dat? - De retourzending moet altijd vooraf (binnen 7 dagen - wettelijke zichttermijn webwinkels) per e-mail bij ons worden aangemeld. - De artikelen die retour worden gezonden dienen ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd te zijn. - Artikelen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd. - De retourzending moet worden vergezeld van de originele factuur. - De retourzending dient deugdelijk te zijn verpakt en te zijn voorzien van voldoende frankering. Indien u geen retourformulier invult en meestuurt bij de retourzending, kunnen wij uw retour gezonden goederen niet in behandeling nemen. Ruilingen gelden niet voor oorbellen & op maat gemaakte produkten. (zie voor volledigheid de algemene voorwaarden)

Aangetekende verzending :  Als de bestelling binnen Nederland wordt verstuurd sturen we uw bestelling gratis aangetekend op, bij besteling boven de 100 euro. Is uw bestelling lager, dan betaalt u 5,00 euro als tegemoetkoming in de kosten.
Bent u woonachtig in Belgie of Duitsland  en u bestelt voor meer als 125 euro, dan sturen wij uw de artikelen gratis aangetekend op.

Hoe lang is de levertijd van mijn bestelling? Topper Sieraden zal na ontvangst van de betaling, alle op voorraad zijnde producten direct naar u toe sturen. Wanneer we uw bestelling binnen krijgen worden de artikelen direct voor u gereserveerd. Normaal gesproken gaan we uit van een levertijd van 2 tot 6 werkdagen. Er wordt contact met u opgenomen (als niet alles voorradig is) of de bestelling in delen of compleet naar u toegezonden wordt. Heeft u de bestelling snel nodig! Vermeld dit dan duidelijk bij opmerkingen bij uw bestelling, of bel even.

Hoe lang duurt de levering naar Duitsland & Belgie? Bij verzending naar Belgie/Duitsland moet u rekenen op 2 dagen langer, de produkten worden onder "priority" verzonden.

Op welke rekening kan ik de betaling overmaken? NL58RBRB0955464897 tnv Topper Sieraden

Wat is de BIC en IBAN code voorbetaling vanuit Duitsland? 

Wat is de BIC en IBAN code voorbetaling vanuit Belgie?

Is bestelling via deze website veilig? Ja we werken met een beveiligde verbinding, SSL. SSL betekent Secure Sockets Layer. SSL is een eenvoudig in te voeren standaardprotocol voor transactieveiligheid. Dit is een gecodeerde link tussen het domein www.toppersieraden.nl en de brownser van u de websitebezoeker. Als de link eenmaal tot stand is gebracht, zal alle informatie tussen de server en brownser van de bezoeker vertrouwelijk blijven.  Met het SSL certificaat waarborgen we dat de door u ingevoerde gegevens niet kunen worden "afgeluisterd".

Kan ik alleen in de webwinkel kopen?  Ja

We proberen zo duidelijk en open mogelijk u te informeren over onze produkten en ins en outs bij bestellingen en leveringen, maar mocht u iets niet duidelijk zijn? Mail of bel gerust even dan proberen we u dezelfde dag nog antwoord te geven. Gaat het over een order, vermeld dan bij correspondentie altijd even uw ordernummer, dat bevordert een snelle afhandeling.

Lees ook onze volledige voorwaarden! Zijn er vragen! Stel ze!

 

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Gastenboek

  • 14-05-2017 - Mooie oorbellen van de serie The One, passen perfect...  lees meer
  • 21-04-2017 - Wendy heel veel succes met deze nieuwe, zeker leuke, uitdaging....  lees meer
Plaats een bericht
  • Geen verzendkosten
  • Ideal betalen via MOLLIE
  • Betaling per bank vooraf mogelijk
  • www.melanosieraden.nl
  • Topper Sieraden op FaceBook
© 2009 - 2019 Topper Sieraden | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.